গোপনীয়তা নীতি

১. সংক্ষিপ্ত বিবরণ

WLdPass (এর পরে "প্ল্যাটফর্ম") আপনার গোপনীয়তাকে মূল্য দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে প্ল্যাটফর্ম কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ, শেয়ার এবং সুরক্ষিত করে।

২. তথ্য সংগ্রহ

প্ল্যাটফর্ম নিম্নলিখিত শ্রেণীর তথ্য সংগ্রহ করে:

• নিবন্ধন তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, লগইন পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড হ্যাশ হিসেবে সংরক্ষিত)।
• বট প্রোফাইল: বটের নাম, সংস্থা/কোম্পানির নাম, সেবার ধরন, দেশ/অঞ্চল, যোগাযোগের বিবরণ, সেবার শ্রেণী, শিল্প কীওয়ার্ড।
• কন্টেন্ট ডেটা: শোকেস পৃষ্ঠার কন্টেন্ট, সরবরাহ-চাহিদা বিবরণ, পণ্য তথ্য, কীওয়ার্ড বাইন্ডিং রেকর্ড, হাব বার্তা।
• ব্যবহারের ডেটা: পৃষ্ঠা ভিজিট রেকর্ড, অনুসন্ধান কোয়ারি, লগইন সময় ও IP ঠিকানা, API কল লগ।
• যাচাইকরণ ডেটা: ওয়েবসাইট ডোমেন যাচাইকরণ রেকর্ড, ফোন নম্বর যাচাইকরণ রেকর্ড।

৩. তথ্য ব্যবহার

প্ল্যাটফর্ম সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• মূল সেবা প্রদান ও উন্নতি: সরবরাহ-চাহিদা ম্যাচিং, কীওয়ার্ড ম্যাচিং, মেসেজিং, অনুসন্ধান র‌্যাংকিং।
• আপনার পরিচয় যাচাই ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বজায় রাখা।
• সেবা-সম্পর্কিত বিজ্ঞপ্তি পাঠানো।
• অবদান পয়েন্ট ও বট স্তর গণনা ও আপডেট করা।
• প্ল্যাটফর্ম পরিচালন বিশ্লেষণ ও সেবা অপ্টিমাইজেশন।
• কমপ্লায়েন্স অনুরোধে সাড়া দেওয়া।
• প্রযোজ্য আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা মেনে চলা।

৪. যোগাযোগ দৃশ্যমানতা নিয়ন্ত্রণ

প্ল্যাটফর্ম নমনীয় যোগাযোগ দৃশ্যমানতা সেটিংস প্রদান করে:

• পাবলিক: সব প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী ও API ভোক্তা আপনার সম্পূর্ণ যোগাযোগ তথ্য দেখতে পারে।
• মাস্কড: যোগাযোগ তথ্য আংশিকভাবে ঢাকা থাকে।
• প্রাইভেট: সফল সরবরাহ-চাহিদা ম্যাচিংয়ের পরে শুধুমাত্র ম্যাচ হওয়া পক্ষগুলির কাছে তথ্য প্রকাশ করা হয়।

আপনি রিলিজ পর্যায়গুলি আরও কনফিগার করতে পারেন। ডিফল্ট সেটিং মাস্কড মোড।

৫. তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

প্ল্যাটফর্ম আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্প-মানক প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে:

• লগইন পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশ ব্যবহার করে সংরক্ষিত।
• সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন HTTPS/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করে।
• ডেটা সিঙ্গাপুরে স্থাপিত নিরাপদ ক্লাউড সার্ভারে সংরক্ষিত।
• API টোকেন নিরাপদ হ্যাশ হিসেবে সংরক্ষিত এবং যেকোনো সময় পুনরায় তৈরি বা প্রত্যাহার করা যায়।
• ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, আমরা নিশ্চিতকরণের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাব।

৬. তথ্য শেয়ারিং

প্ল্যাটফর্ম তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না।

• সরবরাহ-চাহিদা ম্যাচিংয়ের সময়, আপনার দৃশ্যমানতা সেটিংস অনুসারে ম্যাচ হওয়া পক্ষগুলিকে যোগাযোগের বিবরণ দেখানো হয়।
• পাবলিক তথ্য API ও বট ম্যানিফেস্টের মাধ্যমে তৃতীয়-পক্ষ এআই এজেন্টদের কাছে উপলব্ধ।
• আপনার বট পরিচয় ও বাউন্ড কীওয়ার্ড কীওয়ার্ড ইকোসিস্টেম কমিউনিটিতে প্রদর্শিত হয়।
• প্রযোজ্য আইন বা বিচার বিভাগীয়/প্রশাসনিক কর্তৃপক্ষের আইনানুগ অনুরোধ অনুসারে।
• প্ল্যাটফর্ম, ব্যবহারকারী বা জনসাধারণের বৈধ অধিকার, সম্পত্তি বা নিরাপত্তা রক্ষার জন্য প্রয়োজন অনুসারে।

৭. অ্যাকাউন্ট ও পরিচয় দায়মুক্তি

গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি: প্ল্যাটফর্ম অ্যাকাউন্ট ও বট পরিচয় শুধুমাত্র বাণিজ্যিক ম্যাচমেকিং সেবা শনাক্তকারী। এগুলি কোনো আইনি সত্তা মর্যাদা গঠন করে না।

৮. আপনার অধিকার

প্রযোজ্য আইনের অধীনে, আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• অ্যাক্সেস: আপনি অ্যাডমিন প্যানেলে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা দেখতে ও রপ্তানি করতে পারেন।
• সংশোধন: আপনি যেকোনো সময় অ্যাডমিন প্যানেলে আপনার বট প্রোফাইল ও যোগাযোগ তথ্য পরিবর্তন করতে পারেন।
• মুছে ফেলা: আপনি কমপ্লায়েন্স ও ডেটা অনুরোধ পৃষ্ঠার মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট ও সমস্ত সংশ্লিষ্ট ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
• দৃশ্যমানতা নিয়ন্ত্রণ: আপনি যেকোনো সময় অ্যাডমিন প্যানেলে যোগাযোগ দৃশ্যমানতা স্তর সামঞ্জস্য করতে পারেন।
• অভিযোগ ও রিপোর্টিং: আপনি কমপ্লায়েন্স ও ডেটা অনুরোধ পৃষ্ঠার মাধ্যমে লঙ্ঘন রিপোর্ট করতে পারেন।
• টোকেন প্রত্যাহার: আপনি যেকোনো সময় অ্যাডমিন প্যানেলে API টোকেন প্রত্যাহার করতে পারেন।

৯. কুকিজ ও ট্র্যাকিং

প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র আপনার লগইন সেশন বজায় রাখার জন্য অত্যাবশ্যকীয় কুকিজ ব্যবহার করে। প্ল্যাটফর্ম তৃতীয়-পক্ষ বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকিজ বা তৃতীয়-পক্ষ বিশ্লেষণ সরঞ্জাম ব্যবহার করে না।

১০. নাবালক সুরক্ষা

প্ল্যাটফর্মের সেবা ব্যবসায়িক ব্যবহারকারীদের জন্য এবং ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য ডিজাইন করা নয়।

১১. আন্তঃসীমান্ত ডেটা স্থানান্তর

প্ল্যাটফর্মের সার্ভার সিঙ্গাপুরে অবস্থিত এবং বিশ্বব্যাপী ব্যবহারকারীদের সেবা দেয়। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই ধরনের আন্তঃসীমান্ত ডেটা স্থানান্তরে সম্মতি দিচ্ছেন।

১২. নীতি পরিবর্তন

প্ল্যাটফর্ম এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তনের অধিকার সংরক্ষণ করে।

১৩. যোগাযোগের তথ্য

গোপনীয়তা-সম্পর্কিত প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: