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风俗禁忌

一、节假日及介绍

全德性的法定节日有新年(1月1日)、耶稣受难日(周五,具体日期不固定)、复活节 (星期一,春分月圆后第一个星期天,具体日期不固定)、劳动节(5月1日)、耶稣升天节(复活节后40日,具体日期不固定)、圣灵降临节(星期一,升天节后10日,具体日期不固定)、德国统一日(10月3日)和圣诞节(12月25日、26日)。

地区性的法定节日有三王节(1月6日)、基督圣体节(圣灵降临节后的第二个星期四)、圣母玛丽亚升天节(8月15日)、宗教改革纪念日(10月31日)、万圣节(11月1日)、忏悔祈祷日(教会年度的倒数第二个星期三)等。

复活节是基督教纪念耶稣复活的节日。

传说耶稣被钉死在十字架上,死后第三天复活升天。

后来教会规定每年春分月圆后的第一个星期日(3月21日-4月25日之间)为纪念日。

德国政府规定复活节休息两天。

慕尼黑啤酒节为每年9月末至10月初(也称“十月节”),是世界上规模最大的民间节日,每年都有超过600万游客从世界各地来到慕尼黑参加节庆活动,喝掉超过500万公升的啤酒。

狂欢节是德国古老的传统节日,始于每年11月11日11时,至次年复活节前40天为止,前后持续两三个月,但高潮是在最后一周的星期日、星期一和星期二。

圣诞节是耶稣基督诞生的日子,在每年的12月25日,是德国一年一度最大的、也是最热闹的节日。

二、常见礼仪

(一)遵约守时。德国人非常守时,约定好的时间,无特殊情况,绝不轻易变动。

(二)遵纪守法。德国人非常注重规则和纪律,凡是有明文规定的,德国人均自觉遵守。

(三)注重整洁。德国人讲究清洁和整齐,随地乱扔纸屑或随地吐痰均被认为是不文明的行为。

(四)讲求秩序。德国人多喜欢清静的生活,除特殊场合外,不喜欢大声喧闹。

(五)注意交往礼仪。双方握手时,应友好注视对方,以示尊重,勿东张西望。与陌生人、长者及关系一般的人交往时,通常用尊称“您”;对私交较深、关系密切者,如同窗好友、共事多年关系不错的同事,往往用友称“你”。

三、服装、饮食、丧葬等主要风俗习惯

(一)服装

德国人在穿着打扮上的总体风格是庄重、朴素、整洁。男士大多爱穿西装、夹克,妇女们则大多爱穿翻领长衫和色彩、图案淡雅的长裙。出席晚宴、舞会、音乐会等正式活动,男士通常穿西装,女士穿裙式套装。

(二)饮食

德国人在用餐时禁忌：吃鱼用的刀叉不得用来吃肉或奶酪;若同时饮用啤酒与葡萄酒,宜先饮啤酒,后饮葡萄酒,否则被视为有损健康;食盘中不宜堆积过多的食物;不得用餐巾扇风;喝汤或进食时忌发出声响;忌在咀嚼食物时与旁人讲话。

(三)丧葬

在德国,出席葬礼最需要注意的一点是尽可能穿黑色的衣服,男子要系黑色无花图案的领带,如果没有黑衣服就穿颜色暗淡、深沉的衣服,切忌鲜丽的服装。同时,在葬礼上要保持肃穆、安静,切不可大声谈笑,否则即被视为对丧家的不尊重。

四、主要禁忌

(一)在德国,不宜随意以玫瑰或蔷薇送人,前者表示求爱,后者专用于悼亡。

(二)德国人视数字“13”与“星期五”为不吉利。

(三)德国人对于四个人交叉握手,或在交际场合进行交叉谈话,也比较反感。因为这两种作法,都被他们看作是不礼貌的行为。

(四)与德国人交谈时,不宜涉及纳粹、宗教与党派之争。德国法律禁止使用和传播各种纳粹标识和行为、符号。

(五)在公众场合忌大声喧哗。

五、特别提示

(一)德国人礼仪的一项基本原则是尊重女性,这表现在一系列“女士优先”的礼仪习惯上,如男士有义务帮女士穿、脱外衣;为女士开门并拉住门,请女士先行;下车时,男士也应主动为同行的女士开车门、并搀扶其下车等等。

(二)向德国朋友赠送礼物应注意：如是商店里买来的东西,务须撕去礼品上的价格标签;

无论送什么东西,均应经过精心包装;

如遇有特殊意义的日子(生日、订婚、结婚纪念日等),最好附信或名片表示祝贺;

如送花,应注意不同场合选择不同的花及不同的数目,购花时最好告诉花店赠花的目的,以免闹出差错;

如收到德国朋友赠送的礼物,应当面打开并表示感谢。

(三)在德国,给服务行业的工作人员付小费已成为习惯,小费已成为服务员的重要收入来源。

给小费不但是对其服务的一种酬劳,同时也是对别人劳动的尊重。

如餐馆就餐(自助餐除外),顾客通常要另加5%-10%的小费;

参加旅行团,通常需向司机和导游支付小费。

通信电源

一、通信电源

(一)电源接口类型：德国使用欧洲标准电源接口,特征是两个圆头。

(二)标准电压：德国标准电压为220V,50hz。

(三)电话及国际国内电话拨打方式、收费

由中国打往德国：0049(德国区号)+地区号码(前面的0号不需要拨)+电话号码。如,从中国打往德国柏林:拨0049+30+电话号码。

在德国境内打跨区长途电话：0+地区号码+电话号码。如打往柏林则拨0+30+电话号码;若在同一地区打电话,直拨号码即可。

由德国打回中国内地：0086+地区号码+电话号码。

由德国打回香港：00852+电话号码。

二、收费标准

因通讯供应商不同,德国话费差价很大。可通过www.teltarif.de/tarife/call-by-call/deutschland/等网站查询不同国家话费列表,从中选出最优惠的通讯供应商。

德国手机网络运营商有4 家,T‐Mobile(D1),Vodfaone(D2),O2,E-Plus(E+)。

除网络运营商外,还有很多服务商(如 Blau, Simply 等)和代理商(如Debitel,Phonehouse,Mobilcom,Talkline 等)开展充值卡或代理合同等业务。

三、互联网情况

德国上网主要有4种方式：普通电话线上网、ISDN上网、宽带上网和无线上网。一般酒店均有自己的无线网络,主要城市还有规模不等的网吧。

联系方式

单位

电话

网址

查号台

11833(当地)、11834(国际)

火车查询

01806996633

www.bahn.de

ADAC汽车俱乐部

01802222222(故障维修)

www.adac.de

德国邮政

02284333112(客服)

www.post.de

外交部

www.auswaertiges-amt.de

内政部

www.bmi.bund.de

联邦警察局

www.bundespolizei.de

海关及税务

www.zoll.de

德国旅游

www.fremdenverkehrsbuero.info

中国人民银行法兰克福代表处

06913020

70、06997097693(传真)

中国银行法兰克福分行

06917009

0069170090500(传真)

中国银行柏林分行

030-4050874-0 ,

030-4050874-501(传真)

中国银行汉堡分行

040-3410668-0、040-3410668-89(传真)

中国银行慕尼黑分行

089-5906820

8089-590682022(传真)

中国银行杜塞尔多夫分行

0211-52065

50211-52065588

工行法兰克福分行

069506047

06950604708(传真)

工行柏林分行

030-8574778

16、030-857477829(传真)

工行慕尼黑分行

089-2175613

089-217561318(传真)

建行法兰克福分行

06997149

06997149588(传真)

交行法兰克福分行

06966058

906966058938(传真)

国航法兰克福营业部

06927137

069236976(传真)

国航法兰克福机场

营业部

06969052141,

06969056251(传真)

国航慕尼黑营业部

089-242925712/

3、089-242925729(传真)

国航慕尼黑机场营业部

089-97592121/2

089-97592125(传真)

国航杜塞尔多夫营业部

0211-21073

0211-21073517

海航柏林办事处

00800-87689999

市内公共交通查询

www.bvg.de(柏林)

www.hvv.de(汉堡)

www.mvg-mobil.de(慕尼黑)

www.rmv.de(法兰克福)

www.VRR.de(杜塞尔多夫)

(2023年11月1日更新)

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